Encore un scud! Mais bon ce n'est pas moi qui écrit les coups de gueule, c'est ceux qui me les font vivre.
Samedi après-midi, je garde ma fille, il ne pleut pas, il fait assez bon. Bref, moment idéal pour une petite virée au centre de Lille.
Dans une boutique qui sent la chambre d'ado, Le gentil vendeur et moi.
Voici les réponses aux questions que tu ne m'a pas posées:
Effectivement, tu ne me connais pas, excuse-moi mais je suis encore récent dans la région.
Mais si je viens dans ta boutique avec une poussette et ma gueule de papa bedonnant mal rasé, ce n'est pas pour te faire chier. Vois-tu, malgré, l'arrivé de ma petite fille, je reste un mordu de figurine.
Je joue depuis mes 13 ans, je suis inscrit à deux assos de la région. Je peints de manière très régulière. Je suis actif sur plusieurs forums dont Warmania et j'ai un blog où je fais partager mes expériences. Et sache pour ta gouverne que la figurine reste mon premier budget loisir à coup de craquage et autres achats rationnels.
Alors toi qui te dis être le Privateer Press Center® de la région, saches que quand un mec comme moi, pousse la porte de ta boutique et veut acheter du Warmachordes, vois-tu, sans prétention aucune, j'estime que tu fais une erreur en refusant de lui vendre un truc (surtout quand j'insiste).
Mais ne t'inquiète pas, je vais largement m'en remettre. Bien sur, tu ne m'en voudras pas de ne pas vraiment avoir l'humeur à te faire de la pub, ni spécialement envie de fureter quotidienne ton site web pour savoir si tu as daigné faire ton travail.
Nous risquons malheureusement de ne plus nous revoir, à moins d'une bonne raison comme par exemple: Des soldes à -50% pour liquidation avant fermeture.
Partie 1: l'histoire
Samedi après-midi, je garde ma fille, il ne pleut pas, il fait assez bon. Bref, moment idéal pour une petite virée au centre de Lille.
Premier escale: Rocambole pour acheter de la PA, plus PA air blanche mais je repars avec trois pots dont la fameuse peinture polyuréthane. Le magasin à fortement réduit les jeux de figurine. Le peu qui reste est à -50%, les seul re-stock sont les dernières sorties GW. La crise mon bon monsieur, la crise. Oui mais pas pour tout le monde!
Après une balade dans la ville, sur la route du retour, je m'arrête chez un autre dealer lillois.
Je vous passe la tirade sur l'accueil ou plutôt sur l'absence d'accueil.
Coup d'œil sur la vitrine d'ocaz et là PAF !!!! Un joli lot Skorne que je n'avais pas vu la veille sur leur site web.
Coup d'œil sur la vitrine d'ocaz et là PAF !!!! Un joli lot Skorne que je n'avais pas vu la veille sur leur site web.
P´tain c'est un signe, un joli lot d'ocaz avec bronzeback et agonizer. Pile au moment où je viens de revendre pour plus de 200€ de figurines ! C'est un signe, la vie est belle.
Bon certes, les prix pratiqués en ocaz ne sont pas fous mais le métal se décape bien et ça sera toujours moins cher que les 50 boules pour la bestiole neuve !
Je cherche le prix ..; Rien ... A si une étiquette en haut de la vitrine : " Pour connaître le prix d'un article d'occasion merci de vous connecter à la borne à l'entrée du magasin"??
2015, mec on ne se fait plus chier à coller des étiquettes, ma poule ! d'où la célèbre maxime : pas de bras pas de figurines.
Partie 2 : Acte 1 Scene 1
Dans une boutique qui sent la chambre d'ado, Le gentil vendeur et moi.
Moi :
- bonjour j'aurai voulu connaître le prix d'un article..."
Le gentil vendeur :
- Ha oui, oui, Il faut se connecter à cet ordinateur, alors attends, je ferme la fenêtre. Et voilà !
Moi:
-Ah c'est la page d'accueil de votre site, il faut que j'aille dans la rubrique "occasion" je présume ?
-Ah c'est la page d'accueil de votre site, il faut que j'aille dans la rubrique "occasion" je présume ?
Le gentil vendeur:
-Ba oui
( il y a de ça quelques mois, un autre gentil vendeur m'avait très longuement expliqué que le site internet et la boutique, c'est deux entités totalement indépendantes ( la SNCF utilise la même excuse) et que c'est pour ça, qu'il ne peut pas utiliser le même compte client, regrouper les points fidélité, faire les même promos ou dans mon cas : savoir où est le p´tain de blister que j'avais commandé avec livraison à la boutique. Soit, je dois être trop con pour comprendre, fin de la parenthèse).
Moi :
-Excusez-moi mais je ne trouve pas les articles ?
Le gentil vendeur :
-Ah oui alors ce qui n'est pas sur le site n'a pas encore été estimé.
Moi :
- J'aurai simplement voulu connaître le prix du lot Skorne, Bronzeback, Agonizer plus particulièrement ?
Le gentil vendeur :
-Je ne peux pas vous dire ce n'est pas moi qui fait les estimations.
Moi:
-Vous auriez un ordre d'idée ?
Le gentil vendeur:
-Non, je ne peux rien vous dire, vu que ce n'est pas moi qui fais les estimations.
-Non, je ne peux rien vous dire, vu que ce n'est pas moi qui fais les estimations.
( Après tout, ça peut se comprendre, moi aussi si j'étais payé au lance-pierre, j'éviterai contentieusement d'être trop entreprenant).
Moi:
-Ha très bien, et si je passe un jour dans la semaine, il y aurait-il quelqu'un d'autre qui pourrait me donner un prix ?
Le gentil vendeur payé au lance-pierre:
-Non le plus simple c'est de regarder sur site.
(Moi aussi je trouve ça cool quand tu as une boutique de dire aux gens de ne pas y aller)
Moi :
-Et ça arrivera à peu près quand sur le site ?
Le gentil vendeur:
-Pas tout de suite, parce que là, on a cassé le matos qui nous sert à prendre les photos. Alors le temps qu'on rachète ...
Fin
Fin
À ce moment précis, j'ai crus qu'il se foutait de ma gueule et je ne suis pas encore totalement sur que ce ne soit pas le cas:
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Moi je le vois comme ça le vendeur |
Partie 3 : Analyse
Donc en gros voilà une boutique qui met en vitrine de vente des articles qu'elle ne peut pas vendre (comme si c'était impossible de les mettre derrière la caisse ou de foutre un tissu dessus). Je laisse l'expertise aux spécialistes du droit mais on ne doit pas être loin du refus de vente ?
Comme nous tous, je trouve dommageable leur disparition. C'est un relais essentiel au développement de communautés autour du jeu de figurine. Face aux difficultés, du commerce en général et à la monté en puissance du net, ils n'ont plus le droit d'être à ce point mauvais commerçant.
Je ne suis pas vendeur de formation mais j'ai pas mal traîné avec mon papa qui vend des pièces de vieilles bagnoles sur les bourses d'échange et ma maman est prof de vente. Bref, ils m'ont donné quelques notions en la matière; qui lorsque j'y pense ne sont pas si éloignés du respect humain le plus élémentaire: Considère ton client quel que soit son apparence, accueille le sans lui sauter dessus et prend le temps de discuter avec lui pour savoir quoi lui vendre ...
Je ne suis pas vendeur de formation mais j'ai pas mal traîné avec mon papa qui vend des pièces de vieilles bagnoles sur les bourses d'échange et ma maman est prof de vente. Bref, ils m'ont donné quelques notions en la matière; qui lorsque j'y pense ne sont pas si éloignés du respect humain le plus élémentaire: Considère ton client quel que soit son apparence, accueille le sans lui sauter dessus et prend le temps de discuter avec lui pour savoir quoi lui vendre ...
Ce qui me rassure c'est que quand je regarde autour de moi, je ne suis pas le seul à faire ce constat. Et au final, je ne pense pas que ce soit rassurant.
L'amis Morikun à souvent parlé d'une boutique bordelaise où l'antipathie est marque de fabrique depuis plus de 30 ans.
L'amis Morikun à souvent parlé d'une boutique bordelaise où l'antipathie est marque de fabrique depuis plus de 30 ans.
Je rejoins également l'ami Whispe qui dans un post au verbe haut ICI, nous parlait de l'accueil réservé à la gente féminine ( J'ai presque envie de filer le clavier à ma compagne pour qu'elle vous explique pourquoi maintenant elle préfère m'attendre dehors ).
Et le mieux du mieux ce lundi je vois ça :
Et le mieux du mieux ce lundi je vois ça :
Oui il s'agit de la même boutique |
Ou encore
Je ne suis pas le plus tranché |
Partie 4: Lettre ouverte
Cher gentil vendeur,
Effectivement, tu ne me connais pas, excuse-moi mais je suis encore récent dans la région.
Mais si je viens dans ta boutique avec une poussette et ma gueule de papa bedonnant mal rasé, ce n'est pas pour te faire chier. Vois-tu, malgré, l'arrivé de ma petite fille, je reste un mordu de figurine.
Je joue depuis mes 13 ans, je suis inscrit à deux assos de la région. Je peints de manière très régulière. Je suis actif sur plusieurs forums dont Warmania et j'ai un blog où je fais partager mes expériences. Et sache pour ta gouverne que la figurine reste mon premier budget loisir à coup de craquage et autres achats rationnels.
Alors toi qui te dis être le Privateer Press Center® de la région, saches que quand un mec comme moi, pousse la porte de ta boutique et veut acheter du Warmachordes, vois-tu, sans prétention aucune, j'estime que tu fais une erreur en refusant de lui vendre un truc (surtout quand j'insiste).
Mais ne t'inquiète pas, je vais largement m'en remettre. Bien sur, tu ne m'en voudras pas de ne pas vraiment avoir l'humeur à te faire de la pub, ni spécialement envie de fureter quotidienne ton site web pour savoir si tu as daigné faire ton travail.
Nous risquons malheureusement de ne plus nous revoir, à moins d'une bonne raison comme par exemple: Des soldes à -50% pour liquidation avant fermeture.